Visa pour la France : Capago ouvre ses portes en avril 2025
C’est officiel, les rendez-vous de visa pour la France seront entièrement pris en charge par Capago international, qui confirme dans son communiqué de ce mardi 22 janvier l’ouverture de ses portes en avril 2025. Succédant à TLS Contact et VFS Global, cette nouvelle organisation se veut plus efficace, accessible et moderne.
Cette annonce, faite par communiqué de presse transmis ce mardi 21 janvier à différentes rédactions nationales, indique que Capago International, entreprise française spécialisée dans les services administratifs externalisés, devient « le prestataire exclusif pour la gestion des dossiers de demandes de visa pour la France en Algérie ».
Ce communiqué marque la fin officielle de l’ère TLS Contact et de VFS Global et le début d’une nouvelle organisation qui compte améliorer l’efficacité et l’accessibilité des services pour les demandeurs algériens. De nouvelles procédures modernes et simplifiées supervisées par Capago seront présentées aux citoyens qui souhaitent obtenir un visa Schengen pour la France.
RDV visa pour la France à partir du 15 mars 2025

Les citoyens algériens pourront à partir du 15 mars 2025 réserver un rendez-vous en ligne sur la plateforme de Capago International. À partir du 8 avril 2025, les demandeurs algériens « pourront se rendre dans l’un des nouveaux centres Capago pour déposer leurs dossiers », comme indiqué dans le communiqué. En effet, les services de Capago seront disponibles dans plusieurs villes du pays à travers un réseau de centres déployés à cet effet. Cette nouvelle organisation est le résultat d’un partenariat exclusif entre Capago international et l’administration française.
Toutefois, les citoyens algériens habitués aux procédures de FVS Global et de TLS Contact sont invités à se conformer aux nouvelles règles du nouveau prestataire qui garantit une approche innovante grâce à une gestion entièrement numérisée visant à éviter les longues files d’attente et à améliorer le traitement des dossiers de demande de visa Schengen pour la France.
Un réseau étendu sur plusieurs grandes villes
Capago International mettra en place ses centres dans plusieurs grandes villes algériennes pour s’étendre progressivement sur le territoire. À savoir : Alger, Oran, Annaba, et Constantine pour assurer le recueil des dossiers de demande de visa Schengen. Cet effort vise à faciliter l’accès aux services des demandeurs qui se trouvent dans des zones éloignées des grandes agglomérations. Notamment, l’ouverture d’un centre à Constantine, ou la circonscription consulaire française n’a jusqu’ici jamais été proposée. Cette initiative constitue une avancée importante pour les demandeurs de visa dans l’est du pays qui va considérablement réduire les déplacements des citoyens. Cette approche vise à rendre les démarches plus accessibles en offrant des solutions locales adaptées aux besoins des demandeurs de visa.
Une gestion simplifiée et sécurisée
Parmi les promesses les plus fortes de Capago international, l’optimisation de la « gestion des demandes de visa par les technologies de pointe ». Grâce à des solutions numériques mises en place à chaque étape du processus, le prestataire assure « un service de qualité, fluide et sécurisé » et fait savoir que « les demandeurs de visas pour la France en Algérie vont bénéficier d’un accompagnement tout au long du processus, soit lors de la prise du rendez-vous, de la collecte des dossiers dans les centres Capago ou de la prise de données biométriques, ou autres démarches ».
Le président-directeur général de Capago International, Laurent Mallet, assure qu’il « comprend l’importance des démarches de visa pour la France en Algérie » et qu’il s’engage à « rendre ces démarches plus simples et accessibles, grâce à des solutions innovantes et un service client de qualité »
L’usage de ces technologies est censé diminuer fortement les délais de traitement dans une meilleure organisation de la demande. Qui plus est, Capago s’engage également à assurer un niveau de sécurité élevé des informations sensibles des demandeurs.
Cette attention particulière relative à l’expérience utilisateur, qui s’ajoute à l’ouverture de nouveaux centres modernes et équipés, répond à une demande croissante d’efficacité et de transparence dans la gestion de la demande de visa pour la France. Le prestataire met aussi l’accent sur la réduction des délais de traitement.
Il y a lieu de mentionner que Capago est une entreprise française, fondée en 2010. Elle assure des prestations pour le compte de plusieurs pays européens comme la France, l’Italie, l’Allemagne et la Belgique. Ainsi que dans plusieurs pays d’Asie, du Moyen-Orient et d’Afrique tels que le Bénin, l’Afrique du Sud, la Guinée et le Koweït. Le prestataire souligne sa « solide expérience managériale », gage d’une « gestion rigoureuse » de ses centres.